NetSetMan Support
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#1 2008-10-21 14:05
- hans
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grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
Hi,
auf meinem 17" highend notebook habe ich grosse probleme
nach update auf version 2.5.1. ich habe dort ein dual boot system
mit vista ultimate als 64 und als 32 bit (jeweils sp1).
unter vista 64bit:
ich habe nsm 2.5.1 einfach drueberinstalliert und nach reboot
kam ich ganz normal zur user anmeldung, gebe dort name und
pw ein und dann dauerte es sehr lange, mehrere Minuten bis
das desktop allmaehlich erschien, normalerweise sind es nur 2-3
sekunden, jetzt ploetzlich 3-4 minuten..
ich wollte ins ereignisprotokoll schauen, das konnte ich aber
nicht öffnen, es gab nur eine fehlermeldung das der
entsprechende dienst nicht gestartet sei. dann hab ich unter
dienste nachgesehen. bei dhcp steht dauerhaft "wird gestartet"
und 1/3 der anderen dienste die normalerweise automatisch
starten sind nicht gestartet und lassen sich auch nicht manuell
nachstarten.
jetzt probiere ich schon seit 2h es wieder zu reparieren bzw
rueckgaengig zu machen, aber es klappt nicht. nach reboot,
oder auch nach abgesichertem boot ist der zustand unveraendert
so wie oben beschrieben. auch eine deinstallation von nsm
brachte keine besserung.
und wenn ich den dhcp dienst auf deaktiviert stelle, dann haengt
nach reboot ein anderer dienst fest und bleibt dauerhaft auf
"wird gestartet", und zwar der ereignisprotokolldienst.
dieses system ist wohl hinueber und ich muss heute abend ein
aelteres image zuruecksichern, oder gibt es eine moeglichkeit,
die aenderungen durch nsm 2.5.1 rueckgaengig zu machen?
..
auf der vista 32bit partition sieht es fast genauso aus. nach
update auf nsm 2.5.1 dauert die anmeldung jetzt extrem lange.
dort werden allerdings alle dienste gestartet und der rechner
laeuft dann auf den ersten blick erstmal fehlerfrei.
im ereignisprotokoll sehe ich aber errors bzgl. dhcp client, das
einer netzwerkkarte keine ip zugeteilt werden konnte und es
weiter versucht wird etc.
solche fehler hatte ich vorher nie. daher habe ich versucht
nsm zu deinstallieren, was aber keine aenderung brachte.
die verzögerung von 3-4 minuten zwischen anmeldung und
erscheinen des desktop ist geblieben und auch die dhcp errors
im ereignisprotokoll. dabei habe ich garkeine netzwerkkarte
die auf dhcp eingestellt ist.
also auch mein vista 32bit system scheint durch nsm 2.5.1
zerstoert zu sein. :-(
regards
Hans
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#2 2008-10-21 17:24
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
Das hört sich nicht gut an, aber mal eins nach dem anderen:
Bei der Installation von NetSetMan werden keinerlei Systemdateien verändert oder Dateien außerhalb des Installationsverzeichnisses abgelegt. (außer was zum Standard-Uninstaller gehört). Auch werden keine Dienste installiert.
Es ist entsprechend egal, ob NetSetMan installiert ist oder wieder deinstalliert wird. Am System verändert dies nichts. Es werden nur dann Einstellungen verändert, wenn diese gezielt in NSM aktiviert werden.
Sofern NetSetMan die einzige Änderung am System war, stellt sich die Frage, was mit dem Programm an sich für Aktionen durchgeführt wurden. Wurde eine IP oder DHCP aktiviert, wurde die Hosts-Datei verändert, etc... ? Sofern ein Profil oder mehrere Profile aktiviert wurden, bitte ich Dich, mir die settings.ini Datei zuzusenden, damit ich sehen kann, welche Einstellungen/Ursachen in Frage kommen.
Wurde der NSM Service installiert?
Welche Versionsnummer von NetSetMan wurde vorher verwendet?
Welche Edition: Pro oder NC-Free?
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#3 2008-10-21 18:32
- hans
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
Wurde der NSM Service installiert?
Welche Versionsnummer von NetSetMan wurde vorher verwendet?
Welche Edition: Pro oder NC-Free?
so ich habe gerade meine partitionen alle von images
wiederhergestellt, also ein backup von sonntag. jetzt laeuft mein
dual boot wieder fehlerfrei.
bis heute morgen war auch alles ok, ich hab dann eigentlich nichts
anderes gemacht als nsm 2.5.1 heruntergeladen und drueber-
installiert. zuerst auf vista 64bit und als das dann garnicht mehr
funktionierte habe ich es auch auf der vista 32bit partition probiert.
vorher hatte ich nsm 2.5.0 free drauf. das benutze ich seitdem
es released wurde und es funktioniert wunderbar auch jetzt nach
dem recovery.
nsm service ist bzw. war nie installiert. ich habe 3 profile, alle mit
statischen ip adressen und unterschiedlichen gateway, dns und
wins einstellungen. diese profile habe ich natuerlich nach dem
update auf 2.5.1 versucht hin und herzuschalten.
alle 3 profile benutzen MAC Bridge Miniport. die netzwerk
bruecke ist auch das einzige was nsm sehen kann. darin befindet
sich die onboard wlan und die onboard netzwerkkarte.
das ist in sofern sinnvoll, da mein notebook wenn ich das lan
kabel abziehe um zb in einen anderen raum zu gehen auto-
matisch auf wlan umschaltet.
bluetooth ist deaktiviert und umts karte habe ich zZ keine
eingebaut. mein notebook ist ein dell xps1730, die netzwerk-
karte ist eine broadcom netxtreme bcm5754m gigabit (mit
neusten treibern) und wlan ist intel pro 3945 abg.
ansonsten hat das notebook maximale ausruestung, u.a.
2x320gb sata platten als raid0 an dem integrierten ahci raid
controller.
regards
hans
Offline
#4 2008-10-21 21:26
- NetSetMan Support
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
bis heute morgen war auch alles ok, ich hab dann eigentlich nichts
anderes gemacht als nsm 2.5.1 heruntergeladen und drueber-
installiert. zuerst auf vista 64bit und als das dann garnicht mehr
funktionierte habe ich es auch auf der vista 32bit partition probiert.vorher hatte ich nsm 2.5.0 free drauf. das benutze ich seitdem
es released wurde und es funktioniert wunderbar auch jetzt nach
dem recovery.nsm service ist bzw. war nie installiert. ich habe 3 profile, alle mit
statischen ip adressen und unterschiedlichen gateway, dns und
wins einstellungen. diese profile habe ich natuerlich nach dem
update auf 2.5.1 versucht hin und herzuschalten.
Also ich muss wirklich sagen, ich finde diesen Fall doch etwas verwirrend.
Unabhängig davon, dass ich das Problem auf mehreren Systemen nicht rekonstruieren kann und auch weiß, was seit der letzten Version geändert wurde und was nicht, habe ich den entscheidenden Teil des Quellcodes der Version 2.5.0 und 2.5.1 Zeile für Zeile verglichen. Bei dem Setzen der statischen IP wurde rein gar nichts verändert.
Das einzige, was in dieser Richtung im Vergleich zur letzten Version geändert wurde, betrifft das Setzen von DHCP unter Vista. Da aber so wie beschrieben nur statische IPs gesetzt wurden, kam diese Änderung auch nicht zum Tragen.
Da ich so nicht weiterkomme (nach 3 Stunden herumprobieren, suchen und vergleichen), bitte ich um Mithilfe, um das Problem lokalisieren bzw. lösen zu können.
Bitte folgendes durchführen:
1. Auf einem der beiden Systeme einen Systemwiederherstellungspunk setzen, und die settings.ini von NSM 2.5.0 sichern. Neustarten und prüfen, ob alles In Ordnung ist.
2. NetSetMan 2.5.1 installieren
3. Neustarten und sichergehen, dass noch nichts Negatives geschieht (keine Windowsstartverzögerung)
4. NetSetMan 2.5.1 starten
5.1 Das erste der 3 Profile aktivieren, neustarten und wieder prüfen, ob noch alles in Ordnung ist.
5.2 Das zweite der 3 Profile aktivieren, neustarten und wieder prüfen, ob noch alles in Ordnung ist.
5.3 Das dritte der 3 Profile aktivieren, neustarten und wieder prüfen, ob noch alles in Ordnung ist.
6. Sollte nach dem Aktivieren eines der Profile das gleiche Problem auftauchen, bitte mir die gesicherte settings.ini schicken und auf das entsprechende Profil verweisen. Zusätzlich die Kommandozeile öffnen, dort "ipconfig -all" eingeben und mir die Ausgabe ebenfalls als Textdatei mitsenden.
7. Sollte immer noch kein Problem auftauchen, bitte etwas mit NSM herumspielen bzw. ähnlich testen, wie Du es schon beim Update getan hast, dann nochmals neustarten und schauen, ob nun etwas falsch ist.
Ich weiß, das ist etwas aufwändig, aber ich sehe keine andere Möglichkeit, an dem Problem weiterzuarbeiten, sofern das Problem nicht weiter eingegrenzt werden kann. Andernfalls kann es natürlich immer sein, dass (auch wenn nicht bewusst durchgeführt) sich irgendwelche Programme im Hintergrund updaten (Windows selbst, Firewall, Virenscanner, VPN Client, etc.), was dann eben auch als Fehlerursache in Frage kommt.
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#5 2008-10-21 23:28
- hans
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
Ich weiß, das ist etwas aufwändig ..
Andernfalls kann es natürlich immer sein, dass (auch wenn nicht bewusst durchgeführt) sich irgendwelche Programme im Hintergrund updaten
ja kann natuerlich sein, oder das der fehler nur bei meinem
speziellen system auftritt. zeitaufwendig ist es leider, ich habe bis
vor 30 minuten an der wiederherstellung gesessen, weil das
letzte image von dem 32bit system wohl doch noch einen fehler
hatte und da musste ich noch eins von der vorwoche nehmen ..
ich bin erstmal froh, das ich jetzt beide systeme wieder auf
aktuellen stand habe, aber testen werde ich es auf jeden fall. nur
kann ich nicht sagen, wann ich zeitlich dazu komme. vorher will
ich natuerlich neue images anlegen.
regards
hans
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#6 2008-10-21 23:37
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
oder das der fehler nur bei meinem
speziellen system auftritt.
Selbst wenn es nur bei 0,1% alle Benutzer auftritt, würde ich solche Probleme gerne beseitigen. Ich denke, das liegt dann sowohl in meinem als auch im Interesse der Benutzer.
Aber noch ein Hinweis zu meiner Beschreibung oben: Wenn mit Hilfe der Systemwiederherstellung von Windows ein manueller Punkt gesetzt wird und es dann wieder Probleme gibt, dann lässt sich das System innerhalb weniger Minuten auf diesen Punkt wieder herstellen. Das erspart bei einem solchen Test das Wiedereinspielen von Images.
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#7 2008-10-22 08:48
- hans
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
Wenn mit Hilfe der Systemwiederherstellung von Windows ein manueller Punkt gesetzt wird und es dann wieder Probleme gibt, dann lässt sich das System innerhalb weniger Minuten auf diesen Punkt wieder herstellen.
das mag grundsaetzlich richtig sein. aber diese ahci raid controller
sind zwar sehr performant aber sehr empfindlich und auch sata
platten sind nach meinen erfahrungen sehr fehleranfaellig im
vergleich zu sas platten etc.
wenn nun das raid fehler hat oder eine der platten ausfaellt sind
diese wiederherstellungspunkte sinnlos. daher mach ich lieber
regelmaessige backups auf ein externes medium.
ausserdem ist es ja ein privates bzw gamer notebook (mit nvidia
sli grafikkarten usw) . da ist es wichtig nur die unbedingt
notwendigen dienste zu starten. daher habe ich auf meinen
privaten rechnern volumenschattenkopie, superfetch, ip helper,
indexing, readyboost und viele viele andere ueberfluessige
dienste deaktiviert.
es ist allerdings auch entsprechend partitioniert. fuer vista 32
und 64 hab ich jeweils 100gb partitionen, wo ca 30-35gb belegt
sind. alle programme, games etc sind auf der dritten daten
partition von ca 400gb.
naja ueber usb dauert es halt ca. 30 minuten um eine der
system partitionen zu sichern oder zu recovern. daheim hab
zwar ein vollstaendiges gbit netzwerk was meine anderen
rechner, switche etc betrifft aber noch keine ausreichend
schnelle nas loesung.
regards
hans
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#8 2008-10-22 11:14
- hans
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Re: grosse probleme nach 2.5.1 update (edit: fehlalarm?)
hi,
unter vista 64bit habe ich es jetzt nochmal mit dem nsm 2.5.1 update probiert und konnte den fehler nicht reproduzieren. vlt war es dann doch nur ein ungluecklicher zufall das mein system gestern versagte, zeitnah zu dem nsm update.
kann ich auch schlecht nachvollziehen was nun die ursache war. wie schon gesagt, kann es irgendwas im hintergrund gewesen sein, oder es wurde mal zuviel aus der registry entfernt. ich benutze auch oft tools wie ccleaner, tune up 2008, spybot s&d bzw die eingebauten funktionen dieser tools um die festplatten und registry zu bereinigen.
im moment laeuft jedenfalls alles stabil mit nsm 2.5.1. dennoch besten dank fuer die unterstuetzung. falls mir nochwas auffaellt, werde ich das natuerlich hier reinschreiben.
ich arbeite auch viel mit vmware server und vmware infrastructure bzw virtual center. aber das duerfte ja nicht stoeren, da nsm die virtuellen netzwerkkarten eh nicht sieht.
regards
hans
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