NetSetMan Support

BlackRider

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NSM Pro : Fehler bei Update -- DeleteFile schlug fehl: Code 5

Hallo zusammen,

beim Update von NSM Pro Version 3.03 auf Version 3.1.0 bekomme ich immer die Fehlermeldung "DeleteFile schlug fehl: Code 5".
Ich habe dann wie üblich "Abbrechen" / "Wiederholen" / "Ignorieren" zur Auswahl.
Ersteres ist selbsterklärend ;
zweites führt zu einem erneuten Versuch, der wieder bei der Fehlermeldung endet und den besagten 3 Buttons ;
der dritte Button führt dazu, das die Installation zwar durchläuft aber die Version 3.1.0 nicht installiert wird.

Leider finde ich keine Lösung für dieses Problem.

Daten des Computers:
- Win 7 Home Premium (64bit)
- Kaspersky Internet Security 2011 [Version 11.0.1.400 (a.b.c)]

Ich habe die Installation schon mit und ohne aktivierten Kaspersky probiert und ebenso mit und ohne Administratorrechte ("Als Administrator ausführen").

Leider hilft alles nichts.

Weiß jemand Rat?

Gruß,
BlackRider

NetSetMan Support

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Re: NSM Pro : Fehler bei Update -- DeleteFile schlug fehl: Code 5

Es wäre sinnvoll, das laufende Programm (also die alte Version) zunächst zu beenden, denn sonst kann Setup dieses nicht löschen bzw. überschreiben.

BlackRider

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Registered: 2010-12-02

Posts: 2

Re: NSM Pro : Fehler bei Update -- DeleteFile schlug fehl: Code 5

Danke schön für die Hilfe.
Ich war davon ausgegangen, dass dies automatisch beendet wird und hatte deswegen nicht daran gedacht.

Die einfachste Lösung ist doch meist die beste  ;-)