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Contatto & Note redazionali

Note redazionali
NetSetMan GmbH
An der Raumfabrik 31 b
76227 Karlsruhe
Germania

Amministratore delegato:
Sig. Ilja Herlein, M.Sc.

Registro delle imprese:
Tribunale di Mannheim; HRB 723370

Numero di partita IVA europeo:
DE302434213

E-mail, Contatto:
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Se desideri inviarci un'offerta di preventivi o un ordine, ti preghiamo di leggere questo prima (o leggere questo se sei un rivenditore).
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Noi (NetSetMan GmbH) apprezziamo la vostra visita al nostro sito web e il vostro interesse per la nostra azienda e per i nostri prodotti e servizi. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e il loro trattamento confidenziale. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge del diritto alla protezione dei dati dell'Unione Europea, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito «RGPD») e della legge federale sulla protezione dei dati. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti in quanto interessati dall'utilizzo del nostro sito web. I termini utilizzati, come «dati personali» o il loro «trattamento», corrispondono alle definizioni dell'art. 4 RGPD.

1. Responsabile del trattamento dei dati ai sensi della legislazione in materia di protezione dei dati

NetSetMan GmbH, An der Raumfabrik 31 b, 76227 Karlsruhe, Germany, JavaScript necessita dell'indirizzo e-mail per la visualizzazione

2. Oggetto e principi fondamentali della protezione dei dati

Oggetto della protezione dei dati sono i dati personali. Si tratta di tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (la cosiddetta «persona interessata»). Ciò include, ad esempio, informazioni quali nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di telefono, ma anche informazioni che emergono necessariamente durante l'utilizzo del nostro sito web, come ad esempio informazioni sul tempo e l'ambito di utilizzo e la trasmissione del vostro indirizzo IP. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa che i vostri dati saranno da noi trattati solo se abbiamo dato il nostro consenso o un'autorizzazione legale, ad es. se l'elaborazione dei dati è necessaria per la fornitura dei nostri servizi contrattuali (ad es. l'evasione degli ordini) o è prescritta dalla legge o per i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD (ad es. il nostro interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento sicuro dei nostri servizi online). Adottiamo misure organizzative, contrattuali e tecniche di sicurezza conformi allo stato dell'arte al fine di garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati e quindi di proteggere i dati da noi trattati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate

3. Elaborazione dei dati per l'accesso al nostro sito web

L'utilizzo del nostro sito web è generalmente possibile senza registrazione e senza fornire dati personali. Anche se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, i dati personali possono essere raccolti ed elaborati automaticamente. Qui di seguito troverete una panoramica del tipo, della portata, degli scopi e della base giuridica del trattamento dei dati tramite il nostro sito web. Utilizziamo nell'ambito della nostra offerta online i nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD, in particolare il nostro interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online, dei contenuti supplementari o delle offerte di servizi di fornitori terzi, al fine di integrare i loro contenuti e servizi (ad es. video). Ciò richiede sempre che i fornitori terzi di questo contenuto conoscano l'indirizzo IP degli utenti, in quanto ciò è necessario per poter inviare il contenuto al loro browser
a) Fornitura del nostro sito web
Quando il dispositivo accede al nostro sito Web, raccogliamo ed elaboriamo automaticamente i seguenti dati nei file di registro del server:
  • Indirizzo IP
  • Data e ora di accesso
  • Sistema operativo e browser
  • Pagina richiamata e parametri trasmessi
  • Riferitore-URL
Trattiamo questi dati sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD, in particolare per la messa a disposizione e la notifica del sito web, per garantire e mantenere il funzionamento tecnico, per l'accertamento e l'eliminazione di guasti e per motivi di sicurezza (ad es. per chiarire casi di abuso o frode). Quando visitate il nostro sito web, questi dati vengono elaborati automaticamente. Senza questa disposizione non sarete in grado di utilizzare il nostro sito web. Non utilizziamo questi dati per trarre conclusioni sulla vostra identità
b) Cookie
Per offrirti una gamma completa di funzioni sul nostro sito web, per rendere l'utilizzo più confortevole e per ottimizzare le nostre offerte, utilizziamo i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo terminale o sul disco rigido associati al browser in uso e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni al provider. Utilizziamo alcuni cookie perché sono obbligatori per il nostro sito web e le sue funzioni per funzionare correttamente. Questi cookie vengono impostati automaticamente quando visitate il nostro sito Web o una funzione specifica, a meno che non abbiate impedito l'impostazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser
  • SessionID (necessità tecnica di base; consente, ad esempio, di accedere o ordinare)
  • Lingua
  • Accedere al forum
  • Matomo/Piwik
La maggior parte dei cookie sono necessari solo per la durata della chiamata o della sessione di servizio corrente e vengono quindi eliminati o scadono non appena l'utente lascia il nostro sito Web o la sessione corrente scade. I cookie vengono memorizzati solo occasionalmente per un periodo di tempo più lungo, ad esempio per riconoscere l'utente la prossima volta che visita il nostro sito Web in un secondo momento e per poter richiamare le impostazioni memorizzate. Ciò significa, ad esempio, che non è più necessario effettuare determinate impostazioni, come ad esempio la lingua selezionata. Se non si desidera utilizzare i cookie, è possibile impedirne l'archiviazione sul dispositivo terminale effettuando le impostazioni appropriate nel browser o utilizzando opzioni separate per opporsi. Si prega di notare che questo può limitare la funzionalità e la gamma di funzioni del nostro sito web. Potete cancellare i cookies salvati in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del vostro browser
c) Matomo/Piwik
Utilizziamo Matomo/Piwik, un software open source per l'analisi statistica dell'accesso degli utenti al nostro sito web. L'elaborazione dei dati avviene in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD, vale a dire in base al nostro interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web. L'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Matomo/Piwik prima di essere salvato. Tuttavia, Matomo/Piwik utilizza cookie memorizzati sul dispositivo dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito Web da parte dell'utente. A partire dai dati elaborati è possibile creare profili utente pseudonimi. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web sono memorizzate su un server del nostro fornitore di servizi e non vengono trasmesse a terzi
d) Social Plugins
I plugin sociali dei social network sono inclusi nel nostro sito web. Un social plugin viene caricato sul nostro sito web solo quando si attiva il rispettivo plugin facendo clic sull'icona corrispondente. Il contenuto del plugin viene quindi trasmesso direttamente dal rispettivo social network al dispositivo finale per la visualizzazione. In cambio, i dati, ad esempio il vostro indirizzo IP, vengono trasmessi direttamente dal vostro terminale al fornitore del plug-in. Senza attivazione i social plugin rimangono inattivi e non viene stabilita alcuna connessione ai social network.
L'elaborazione dei dati si basa sui nostri interessi legittimi, vale a dire il nostro interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD, e in particolare per consentire e facilitare la condivisione di determinati contenuti del nostro sito web tramite i social network. Per ulteriori informazioni sul tipo, la portata, gli scopi, le basi legali e le possibili obiezioni all'elaborazione dei dati da parte dei social network, nonché sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, consultare le informazioni sulla protezione dei dati del fornitore del rispettivo social plugin.
Quando gli utenti interagiscono con i plugin, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal dispositivo al social network e memorizzate in quest'ultimo. Se l'utente è connesso al social network, la visita può essere assegnata al suo account. Se non vuole farlo, deve uscire dal suo account e cancellare i suoi cookie. Se un utente non è membro di questo social network, c'è ancora la possibilità che il social network possa ottenere e memorizzare il suo indirizzo IP. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte del social network, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, si trovano nelle rispettive informazioni sulla protezione dei dati del social network. Questi sono certificati ai sensi del Privacy Shield Agreement e offrono quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati
Utilizziamo i social plugin dei seguenti social network:
e) Video su YouTube
Abbiamo incluso sul nostro sito web video che sono ospitati da YouTube e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. I video sono tutti integrati nella «modalità privacy estesa», vale a dire che secondo YouTube nessun dato su di te come utente verrà trasmesso a YouTube se non riproduci i video. I dati vengono trasferiti solo quando si riproducono i video. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Se non si desidera che le informazioni raccolte e inviate siano associate al proprio profilo su YouTube o Google, è necessario effettuare il logout prima di riprodurre il video
f) Google reCAPTCHA
Utilizziamo la funzione reCAPTCHA di Google sul nostro sito web (ad es. durante la registrazione al forum). Questa funzione serve a distinguere se una registrazione è effettuata da una persona fisica o abusivamente da un trattamento automatico e automatizzato. Il servizio comprende la trasmissione a Google del vostro indirizzo IP e di tutti gli altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA e si svolge conformemente all'art. 6(1)(f) RGPD in base al nostro legittimo interesse a determinare l'accesso individuale e controllato alla nostra offerta online e ad evitare abusi e spam

4. Servizi soggetti a registrazione

Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi o funzioni che è possibile utilizzare se siete interessati. A tal fine, in genere, vi verrà richiesto di fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il servizio o la funzione in questione, come descritto di seguito
a) Webshop
Se si desidera ordinare nel nostro webshop, è necessario per la conclusione del contratto che si inseriscono i dati personali, di cui abbiamo bisogno per il completamento del tuo ordine. Tutti i campi che non sono contrassegnati come facoltativi sono obbligatori. I dati da voi forniti vengono da noi trattati per l'evasione dell'ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i dati di pagamento dell'utente al nostro fornitore di servizi di pagamento. Il trattamento dei dati avviene ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6(1)(b) RGPD
I nostri fornitori di servizi di pagamento includono: Possiamo anche elaborare le informazioni di contatto che ci fornisci quando effettui un ordine per informarti di altri prodotti o servizi del nostro portfolio che potrebbero essere interessanti (ad esempio comparabili) sulla base dei tuoi ordini precedenti. A tale riguardo, il trattamento dei dati avviene in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD nell'ambito del mantenimento dei rapporti con i clienti mediante l'invio di informazioni sui prodotti ai clienti esistenti. A tale scopo è possibile opporsi all'utilizzo dei propri dati di contatto, come descritto più dettagliatamente al punto 8. Siamo obbligati dal diritto commerciale e fiscale a conservare i vostri dati di contatto, contratto e pagamento per un periodo di dieci anni
b) Forum di supporto
Offriamo un forum di supporto sul nostro sito web. Il contenuto pubblicato può essere letto da tutti gli utenti senza la necessità di registrarsi. Se desideri partecipare attivamente al forum, devi registrarti inserendo il tuo indirizzo e-mail, una password a tua scelta e il tuo nome utente liberamente definibile. Non vi è alcun obbligo di fornire un nome chiaro, è possibile una registrazione e un utilizzo pseudonimi. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura «double opt-in», ovvero la registrazione è completa solo dopo che l'utente ha confermato la propria registrazione tramite un'e-mail di conferma inviata a tale scopo cliccando sul link in essa contenuto. Se crei un account, noi memorizzeremo tutte le informazioni e i messaggi che pubblichi nel forum fino a quando non ti disconnetti, oltre ai tuoi dati di registrazione, al fine di gestire il forum. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) RGPD. Se cancelli il tuo account, i tuoi contributi pubblici al forum rimangono visibili a tutti i lettori, ma il tuo account non è più accessibile e contrassegnato come «Guest» nel forum. Tutti gli altri dati saranno da noi cancellati
c) Newsletter
Per iscriversi alla nostra newsletter, è sufficiente inserire il tuo indirizzo e-mail. Facoltativamente ti chiediamo di indicare il tuo nome a scopo di personal speech nella newsletter; l'indicazione è facoltativa. Inviamo le newsletter solo dopo la registrazione, ossia con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) LRGPD. Se i contenuti (vale a dire i prodotti e i servizi pubblicizzati) sono descritti in modo specifico nell'ambito della registrazione alla newsletter, essi sono determinanti per la portata del consenso. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e/o sulla nostra azienda. La registrazione avviene tramite la cosiddetta procedura «double opt-in», ossia dopo la registrazione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la registrazione per evitare l'uso improprio del vostro indirizzo e-mail. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate da noi per poter dimostrare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge e, se necessario, per chiarire eventuali abusi dei vostri dati personali. Ciò include la memorizzazione dell'indicazione dell'ora e dell'IP. La procedura di registrazione viene registrata in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6(1)(f) RGPD per mezzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo e per poter dimostrare in seguito il processo di registrazione e il consenso concesso. È possibile revocare il consenso a ricevere newsletter in qualsiasi momento, in particolare annullando l'iscrizione alla newsletter. Troverete un link per annullare l'iscrizione e esercitare questo diritto alla fine di ogni newsletter. In caso di cancellazione, i Suoi dati personali memorizzati per la ricezione della newsletter verranno da noi cancellati
d) Altro contatto
Se ci fornite dati personali via e-mail o tramite un modulo di contatto, ciò avviene sempre su base volontaria. I Suoi dati saranno da noi trattati per l'elaborazione della Sua richiesta di contatto e per il suo trattamento ai sensi dell'art. 6(1)(b) RGPD e, in questo contesto, potranno essere trasmessi anche a società affiliate o a terzi. Cancelliamo i dati da Lei forniti non appena lo scopo della raccolta cessa completamente e non sussiste alcun obbligo legale di conservazione

5. Destinatario di dati personali

Within our company, only those persons have access to personal data who need it for the purposes stated in each case. We will only pass on your personal data to external third parties if this is necessary to process your request, if we have other legal permission or if we have your consent to do so. In these cases, data is passed on on on the basis of your consent, to execute a contract with you or to safeguard our legitimate interests pursuant to Art. 6(1)(a), (b) and/or (f) GDPR.
External recipients may in particular be affiliated companies or external service providers that we use for the provision of services as our contract processors, for example in the areas of technical infrastructure and maintenance of our website. These contractors are carefully selected and regularly checked by us. You may only use the data for the purposes specified by us and in accordance with our instructions.
Furthermore, it is possible that we have to transmit personal data to authorities and state institutions, such as public prosecutors, courts or tax authorities, for legally compelling reasons. The transmission is made in this respect on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR.

6. Trattamento dei dati in paesi terzi

Se i dati vengono trasferiti a un organismo la cui sede legale o il cui luogo di elaborazione non si trova in uno Stato membro dell'Unione europea o in un altro Stato parte dell'accordo sullo Spazio economico europeo, ci assicuriamo che il destinatario disponga di un livello adeguato di protezione dei dati al di fuori dei casi eccezionali consentiti dalla legge (ad es.B. con una decisione di adeguatezza della Commissione europea, con garanzie adeguate quali l'autocertificazione del destinatario per lo scudo protettivo della vita privata UE-USA o l'accordo delle cosiddette clausole contrattuali tipo dell'Unione europea con il destinatario) o il vostro consenso alla trasmissione dei dati

7. Tempo di memorizzazione

Consultare la rispettiva sezione sull'elaborazione dei dati per il periodo di archiviazione dei dati personali. Inoltre, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità o, in caso di consenso, per il tempo necessario a non revocare il consenso. In caso di opposizione, cancelleremo i vostri dati personali, a meno che l'ulteriore elaborazione non sia consentita dalle disposizioni di legge in materia. Inoltre, cancelliamo i vostri dati personali se siamo obbligati a farlo per motivi legali.

8. Diritti delle persone interessate

In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati, avete numerosi diritti a vostra disposizione:
  • Destra di accesso: L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali in nostro possesso che lo riguardano.
  • Destra di rettifica e cancellazione: È possibile richiedere la rettifica di dati falsi e l'eliminazione dei dati.
  • Restrizione del trattamento: È possibile che ci venga richiesto di limitare il trattamento dei dati.
  • Trasferibilità dei dati: Se ci ha fornito informazioni in base a un contratto o a un consenso, può richiedere di ricevere le informazioni fornite in un formato strutturato, attuale e leggibile dal computer o di condividerle con un'altra persona responsabile.
  • Conflitto contro il trattamento dei dati con base giuridica «interesse legittimo»: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per motivi che derivano dalla Sua situazione particolare, nella misura in cui ciò si basi sulla base giuridica «interesse legittimo». In caso di esercizio del diritto di opposizione, interromperemo l'elaborazione dei dati, a meno che non si dimostrino motivi impellenti degni di protezione per un ulteriore trattamento, che prevalgano sui diritti dell'utente.
  • Controllo dei cookie: È inoltre possibile opporsi all'uso dei cookie in qualsiasi momento.
  • Richiesta del consenso: Se ci hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi farlo in qualsiasi momento e con effetto per il futuro. La legalità del trattamento dei Suoi dati fino alla revoca rimane impregiudicata.
  • Diritto di presentare un reclamo all'Autorità di vigilanza: Potete anche presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente se ritenete che il trattamento dei vostri dati sia contrario alla legge applicabile. Potete rivolgervi all'autorità per la protezione dei dati competente per il vostro luogo di residenza o paese o all'autorità per la protezione dei dati competente per noi.
I diritti di cui sopra sono concessi solo a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali applicabili, anche se ciò non è espressamente menzionato nella descrizione di cui sopra. In caso di domande relative al trattamento dei dati personali, ai diritti dell'interessato e al consenso, è possibile contattarci gratuitamente. Per esercitare tutti i diritti di cui sopra, si prega di contattare l'indirizzo indicato all'inizio. Assicuratevi che possiamo identificarvi in modo univoco

9. Link a servizi di terzi

Siti web e servizi di altri fornitori ai quali i nostri link sono forniti dal rispettivo fornitore di servizi. Non abbiamo alcuna influenza sul design, il contenuto e la funzione di questi servizi di terze parti. Ci dissociamo espressamente da tutti i contenuti di tutte le offerte collegate di terzi

10. Validità

Di tanto in tanto potrebbe essere necessario modificare il contenuto della presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificarli in qualsiasi momento. Pubblicheremo anche la versione modificata delle informazioni sulla protezione dei dati. La versione attuale delle nostre informazioni sulla protezione dei dati è valida per la vostra visita
Data: 2018-05-25
Istruzioni di recesso (Fai clic per visualizzare)

I consumatori hanno il diritto di recesso in conformità alle seguenti istruzioni, in virtù delle quali un consumatore è una qualsiasi persona fisica che stipula una transazione legale per uno scopo che non rientra prevalentemente nell'ambito del suo commercio, attività o professione.

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Contratto di licenza software (Termini e condizioni generali) (Fai clic per visualizzare)

Il Contratto di licenza software specifica tutte le informazioni di natura legale che risultano importanti per l'acquisto o l'utilizzo del software offerto nel presente sito web. Esse includono i termini e le condizioni generali e i dettagli del contratto.

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